Kuyumcu Programında Müşteri Emanet Takibi — Nasıl Kullanılır?

Kuyumcu Programı’ndaki Müşteri Emanet Takibi modülü, müşterilerden emanet olarak alınan altın, döviz veya diğer değerli birimleri detaylı biçimde kaydetmenizi sağlar.
Her emanet kaydı, ürünün cinsi, ayarı, gramajı, müşteri bilgileri ve teslim tarihi gibi tüm detayları içerir.

🔹 Özellikler

Detaylı Emanet Kaydı: Altın, döviz veya değerli taş gibi emanetler türüne göre kaydedilir.
Otomatik Müşteri Eşleştirme: Emanet kaydı, ilgili müşteri kartıyla otomatik olarak ilişkilendirilir.
Geri Teslim Takibi: Teslim edilen veya bekleyen emanetler ayrı olarak listelenir.
Raporlama: Tarih, müşteri veya ürün bazında emanet raporları alınabilir.

🧭 Emanet Kaydı Oluşturma Adımları

Menü → Müşteriler → Emanetler sekmesine gidin.
Yeni Emanet butonuna tıklayın.
Açılan formda aşağıdaki bilgileri girin:
- Müşteri Adı: Emanet alınan kişi.
- Ürün Cinsi: Altın, döviz, pırlanta, gümüş vb.
- Ayar: (örnek: 22K, 24K veya “USD” gibi para birimi)
- Gram / Miktar: Emanet miktarını yazın.
- Teslim Tarihi: Geri teslimin planlandığı tarihi belirtin.
- Açıklama: (örnek: “Tamir için bırakıldı” veya “Değerleme bekliyor.”)
Kaydet butonuna tıklayın — emanet kaydı sisteme eklenir.

📊 Emanet Listesi ve Durum Takibi

Menü → Müşteriler → Emanet Listesi sayfasından tüm emanet kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
Her kayıt şu bilgileri içerir:

Tarih
Müşteri Adı
Ürün Cinsi
Ayar / Miktar
Teslim Durumu (Teslim Edildi / Bekliyor)

Emanet geri teslim edildiğinde, ilgili satırı seçip “Teslim Edildi Olarak İşaretle” butonuna tıklayın.
Sistem, emanetin durumunu otomatik olarak günceller.

⚙️ Raporlama ve Arşivleme

Emanet verilerini tarih veya müşteri bazında filtreleyerek rapor oluşturabilirsiniz.
Raporlar PDF veya Excel formatında dışa aktarılabilir.
Ayrıca teslim alınmayan emanetleri görmek için “Bekleyenler” filtresi kullanılabilir.

💡 İpucu: Emanet kaydına ait barkod oluşturabilir ve fiziksel etiket takibi yapabilirsiniz.
Bu sayede teslimatlar sırasında karışıklık önlenir ve müşteri güveni artırılır.

📘 Sonuç

Müşteri Emanet Takibi modülü, emanet alınan değerli birimlerin kaydını ve takibini güvenli bir şekilde yapmanızı sağlar.
Detaylı kayıt yapısı, teslim süreçlerinde hata payını ortadan kaldırır.
Bu sistem, hem işletme düzeninizi korur hem de müşteri memnuniyetini artırır.

Kuyumcular Neden Kuyumcu Programı Kullanmalı?

Kuyumcu Programı Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

Kuyumcu programı ücretsiz kullanılabilir mi?

Kuyumcu programı excel veri aktarıyor mu?

Kuyumcu yazılımı ne gibi avantajlar sağlar?

Kuyumcuların kullandığı program hangisidir?

Kuyumcu Programı – Akıllı Raporlama Sistemi

Kuyumcu Programı - Sisteme Giriş

Kuyumcu Programında Ana Menü ve Gezinti Rehberi

Kuyumcu Programında Ürün ve Stok Yönetimi

Kuyumcu Programında Barkod ve Etiket Yazdırma (72×10 mm)

Kuyumcu Programında Satış ve Kasa Paneli İşlemleri